Diseño De Servicios - Gen1

Durante este diplomado de 8 módulos aprenderás a diseñar un servicio excepcional para tus clientes. Conocerás sobre el proceso de diseño de servicios y los métodos que se utilizan en cada paso. También aprenderás a crear una cultura de diseño de servicios en tu organización y a formar un equipo para lograrlo. Obtendrás estudios de casos y 2 horas de clase online, así como plantillas descargables para aplicar lo que aprendas en tu propio trabajo. Es ideal para: ✅ Diseñadores de UX, diseñadores de productos e investigadores de UX que desean hacer la transición al campo de Diseño de servicios o ampliar su caja de herramientas con métodos de Diseño de servicios. ✅ Gerentes de producto y gerentes de proyecto que desean permitir que su equipo se destaque en el diseño de servicios. ✅ Emprendedores interesados ​​en ofrecer grandes experiencias de servicio. CEOs, CTOs, COOs y CMOs que quieren posicionar mejor su organización dentro del mercado al enfocarse más en cómo diseñan los servicios. ✅ Toda persona interesada en hacer el cambio a una carrera en diseño de servicios o esté interesado en trabajar con servicios de una manera más estructurada.