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El jueves 1ro de junio, nos unimos a la celebración del Día Internacional del Diseño de Servicios, una fecha acordada por la comunidad global del diseño de servicios, representada por Service Design Network. En colaboración con el capítulo de Guadalajara de Service Design Network, desde Business Geek organizamos una charla muy especial para conmemorar este día.
La actividad principal de nuestro evento fue la "Charla con Chelas" (cervezas), donde invitamos a todas las personas apasionadas por el diseño de servicios y la experiencia del usuario en Latinoamérica a unirse a una reunión en Zoom. Cada participante tuvo la oportunidad de disfrutar de su bebida preferida, ya sea una cerveza local o cualquier otra opción, mientras nos sumergíamos en la creación de la primera línea del tiempo de la historia del diseño de servicios en español.
La sesión comenzó con una presentación en el tablero de Miro, una herramienta colaborativa en línea que nos permitió compartir ideas y visualizar nuestros pensamientos de manera conjunta. Luego, de una forma lúdica, cada persona personalizó su cerveza respondiendo a dos preguntas clave: "¿Dónde conociste el diseño de servicios?" y "¿Cuál es el caso de diseño de servicios más antiguo que conoces?". Fue una manera divertida de conocernos mejor y descubrir nuestras diferentes perspectivas en relación con el diseño de servicios.
Con el escenario preparado y nuestras cervezas personalizadas "en mano", comenzamos a construir la línea del tiempo colectiva. Cada participante compartió sus experiencias, conocimientos y aportaciones en relación con el diseño de servicios, creando una narrativa rica y diversa. Fue fascinante ver cómo cada persona contribuía con su perspectiva única, enriqueciendo el conjunto del conocimiento compartido.
Monse Moreno, facilitadora y CEO de Business Geek, y Co-fundadora del chapter de SDN Guadalajara, nos presentó la emocionante iniciativa "La historia del Service Design en Español". Se trata de un podcast de investigación que se enfoca en la línea del tiempo del diseño de servicios en Latinoamérica. ¡Y tú puedes formar parte de esta increíble aventura como patrocinador o voluntario!
La idea detrás de este proyecto es recordar y escribir nuestra historia en el campo del service design en español, para que podamos apreciar y aprender de los hitos y experiencias que han moldeado nuestra disciplina en la región.
Si te interesa participar, ya sea como patrocinador o como voluntario, simplemente haz clic en el botón a continuación para acceder al formulario de inscripción y unirte a esta fascinante travesía. ¡Construyamos un legado perdurable del diseño de servicios en español!
Para finalizar el evento, tuvimos el privilegio de contar con la presencia de Fernanda, de Chevecita MX, quien nos guió en una cata de cervezas. Aprovechamos este momento para relajarnos, disfrutar y conversar acerca de nuestras historias personales en el mundo del diseño de servicios. Fue una experiencia enriquecedora, llena de aprendizajes y reflexiones que nos permitieron conectar a nivel profesional y personal.
El Día Internacional del Diseño de Servicios en Español fue una oportunidad valiosa para unir a la comunidad latinoamericana apasionada por esta disciplina. Agradecemos a todas las personas que se sumaron a esta celebración y contribuyeron a la construcción de la primera línea del tiempo de la historia del diseño de servicios en español.
Esperamos que esta experiencia sea el inicio de muchos más encuentros en los que podamos compartir conocimientos, inspirarnos mutuamente y continuar fortaleciendo el diseño de servicios en nuestra región.
¡Nos vemos en el próximo evento!
Celebración del día internacional del Diseño de Servicios
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